Comunicado de la DPPJ
En el contexto de la actual emergencia sanitaria, desde la Dirección Provincial de Personas Jurídicas debimos adecuarnos a la situación y adoptar una modalidad de turnos, organizados por citas programadas mediante correo electrónico.
Recibimos una gran demanda, que agota rápidamente el cupo disponible, y deja muchas solicitudes sin poder atenderse, lo que suele traducirse en numerosos planteos y reclamos sobre el sistema, todos ellos legítimos y atendibles.
Sin perjuicio de ello, entendemos conveniente informar al público cuál ha sido la mecánica de asignación para la primera quincena de Septiembre, para transparentar totalmente la situación, e intentar dar una cabal dimensión de la misma:
El límite de turnos está condicionado a nuestra capacidad operativa. La atención al público de nuestro organismo se encuentra autorizada con turnos rotativos y guardias mínimas (Decisión Administrativa 524/2020 del Jefe de Gabinete de Ministros de la Nación, y su normativa ampliatoria y complementaria), en protección tanto de nuestros agentes, como del público que nos visita. Agregar nuevas instancias de atención nos implicaría –forzosamente- romper el protocolo a partir del cual fue autorizada nuestra actividad.
Desde que retomamos la actividad el día 12 de mayo, hemos casi triplicado la cantidad de turnos que ofrecemos por período. Desde esa fecha retomaron su actividad 9 de nuestras 16 delegaciones del interior. Implementamos también un sistema de inicio de ciertos trámites vía mail, para poder reducir la concurrencia al organismo, y ofrecer más servicios.
En estos tres meses y medio de actividad no hemos tenido que lamentar casos positivos de COVID 19 en nuestro organismo, pero sí tuvimos que aplicar protocolo de aislamiento por algunos casos de contacto estrecho, que afortunadamente no se tradujeron en contagios, lo que también resintió nuestra capacidad operativa durante un par de semanas.
Trabajamos permanentemente para mejorar nuestra oferta de servicios. Por eso agradecemos tu comprensión y colaboración para seguir cuidándonos entre todos