- El cuestionario y las variables.
- El trabajo de campo.
- El análisis y procesamiento.
- Discusión de casos reales.
- Jueves 27/08, 03/09 y 10/09 a las 9 hs.
- Calidad en turismo: conceptos y procesos.
- Satisfacción de visitantes.
- Mejora continua.
- Asincrónica y autogestionada.
- Relevancia del turismo accesible
- Accesibilidad arquitectónica y en espacios específicos.
- Comunicación y orientación accesible.
- Seguridad y capacitación del personal.
- Asincrónica y autogestionada.
Curso obligatorio para organizaciones que se encuentran implementando el Sello de Calidad Turística Bonaerense (CTB), en el marco de la Resolución N° 94/2026. La participación se encuentra abierta al público en general, no siendo excluyente formar parte de dicho proceso.
Introducción al turismo accesible. Accesibilidad arquitectónica. Comunicación y orientación accesible. Seguridad y capacitación del personal. Accesibilidad en espacios específicos.
Capacitación de 18 horas. 6 módulos.
